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문의하기 · Contact Us

서비스 이용 중 궁금한 점이나 불편한 사항이 있으시면 이메일로 문의해 주세요. 영업일 기준 1-2일 이내에 답변드리겠습니다.

If you have any questions or issues, please contact us via email. We will respond within 1-2 business days.

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오류 제보 · Bug Report

앱 내 "MY" 탭 → "오류 제보"에서 직접 오류를 제보할 수 있습니다. 스크린샷과 함께 제보해 주시면 더 빠른 해결이 가능합니다.

You can report bugs directly in the app: "MY" tab → "Bug Report". Including screenshots helps us resolve issues faster.

자주 묻는 질문 · FAQ

Q. 기존 웹 데이터가 앱에서도 보이나요?

네, 동일한 계정으로 로그인하면 모든 데이터가 100% 유지됩니다.

Yes, all your data is preserved when you log in with the same account.

Q. 어떤 SNS 콘텐츠를 추출할 수 있나요?

현재 Instagram과 YouTube URL에서 장소 정보를 추출할 수 있습니다.

Currently, we support extracting place information from Instagram and YouTube URLs.

Q. 계정을 삭제하려면 어떻게 하나요?

앱 내 "MY" 탭 또는 이메일로 요청해 주세요. 72시간 내 처리됩니다.

Please request via the "MY" tab in the app or email us. Processing takes up to 72 hours.

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